Your Cart

Vera pelle di mucca! Esotici – esclusivi

condizioni generali

TERMINI E CONDIZIONI

Prezzi

Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA.

Opzioni di pagamento

Carta di credito/debito (VISA, MasterCard)

Collaboriamo con Stripe, la principale società di pagamento tramite carta di credito e tutte le transazioni vengono effettuate utilizzando il nuovo standard di sicurezza 3D-Secure. Tutte le informazioni sono SSL – 128 bit crittografate ed è sicuro al 100%. Il denaro è riservato nel tuo account entro 24 ore dal tuo ordine.

PayPal

Attualmente PayPal ha oltre 150 milioni di utenti e se hai un account Paypal potrai fare acquisti usando il tuo account. Basterà selezionare PayPal come metodo di pagamento al momento del check-out e si verrà indirizzati in modo sicuro alla modalità di pagamento Paypal. Se non si dispone di un account PayPal, ma si desidera farne uno, è possibile leggere ulteriori informazioni su www.paypal.com.

Consegna

Consegna Standard in Italia

Spese di trasporto per tutta l’Italia (escluso Sardegna): € 5,90

Spese di trasporto Per Sardegna: € 30,90

I pacchi standard vengono consegnati nei giorni lavorativi tra le 09:00 e le 18:00.

Consegna all’indirizzo che hai indicato.

Tempi di consegna 4-11 giorni lavorativi.

Reso

Quando rispedisci un tappeto devi prima contattarci per ricevere una e-mail contenente la bolla di spedizione di ritorno. Sarà tua responsabilità che il tappeto arrivi integro. Assicurati che il tappeto sia ben imballato.

Le spese di restituzione sono a carico del cliente. Possiamo organizzare spedizioni di reso in totale sicurezza in collaborazione con DPD, se è desiderato.

Al termine della restituzione, verrà accreditata la stessa carta o il conto corrente che hai utilizzato per l’acquisto.

Garanzia di rimborso di 14 giorni

In quanto privato (non un’azienda) hai 14 giorni di garanzia soddisfatti o rimborsati. Puoi restituire il tuo tappeto entro 14 giorni e ottenendo indietro l’importo da te versato. Dovrai imballare il tappeto nello stesso modo in cui lo hai ricevuto. Informazioni più dettagliate possono essere trovate sotto “Ritorno”.  Informazioni più dettagliate possono essere trovate sotto “Ritorno”.

Contatti per accettazione rimborso

MEDYA ELEMENTS, VIA SAN CRISTOFORO 6, IT-39031 BRUNICO, ITALIA. TELEFONO: +39 0474 765500. E-MAIL: RESO@TAPPETIMUCCA.IT .

DICHIARAZIONE SULLA TUTELA DEI DATI

Informazioni generali

La presente politica realtiva ai dati personali descrive come JBerger GmbH, CHE-112.536.414 MWST, Ebnatstrasse 131, 8200 Schaffhausen – Svizzera, raccoglie, utilizza, divulga e memorizza i tuoi dati personali.

Titolare del trattamento dei dati personali

JBerger GmbH è il responsabile del trattamento dei dati personali e responsabile dei dati personali forniti sul nostro sito Web (tappetomucca.it) e durante la comunicazione con il nostro servizio clienti.

Quali dati personali raccogliamo?

Raccogliamo i dati personali di cui abbiamo bisogno per fornire i prodotti o i servizi richiesti. Ad esempio, quando si effettua un acquisto, ti iscrivi alla nostra newsletter, quando contatti il nostro servizio clienti o utilizzi il nostro sito Web.

I dati personali raccolti comprendono:

– Informazioni di contatto quali nome, indirizzo, indirizzo e-mail e numero di telefono.

– Dettagli sui tuoi acquisti.

– Informazioni sui pagamenti e sulla carta di credito.

– Le preferenze personali tra cui la tua lista dei desideri, le preferenze di marketing e i cookie.

Alcune informazioni vengono raccolte automaticamente dal tuo dispositivo o browser Web quando ti connetti al nostro sito Web. Ulteriori informazioni al riguardo sono disponibili nella sezione “Cookie e pixel”.

Per quali finalità vengono usati i tuoi dati personali?

– Rispettare i nostri obblighi nei confronti dell’utente in quanto cliente, ad esempio la gestione degli acquisti, la consegna delle merci, la fatturazione e il supporto post-vendita;

– Distribuire informazioni e marketing diretto dei prodotti e servizi di JBerger GmbH, via posta, e-mail, SMS e telefono;

– Valutare quali metodi di pagamento possiamo offrire, ad esempio attraverso valutazioni del merito di credito;

– Migliorare la nostra offerta di servizi ai clienti, attraverso lo sviluppo di servizi, prodotti e funzionalità;

– Prevenire le frodi;

– Rispettare la legislazione applicabile, ad esempio la normativa in materia contabile e finanziaria;

– I dati possono anche essere utilizzati per analisi, ricerche di mercato, statistiche, monitoraggio aziendale e sviluppo di attività e metodi in relazione all’acquisto di beni.

Divulgazione dei dati personali

Potremmo condividere i vostri dati personali con i seguenti soggetti:

Fornitori di terze parti che elaborano dati personali per conto di JBerger GmbH, come la gestione di carte di credito e pagamenti, la spedizione e la consegna, la distribuzione di e-mail, la conduzione di analisi, la gestione della pubblicità di prodotti e la gestione di determinati servizi e funzionalità. Stipuliamo sempre accordi con i fornitori di terze parti al fine di garantire il rispetto dei loro obblighi in materia di gestione dei dati personali.

Altri soggetti terzi nella misura necessaria a: (i) rispettare una richiesta governativa, un’ordinanza giudiziaria o una legge applicabile; (ii) impedire l’uso illegale o le violazioni del nostro sito Web e le condizioni di utilizzo e le nostre politiche; (iii) difenderci da rivendicazioni di terzi e (iv) assistere nella prevenzione di frodi o accertamenti (come la contraffazione e la pirateria).

Con soggetti terzi quando hai fornito il tuo consenso.

La divulgazione di dati personali può avvenire anche nel caso in cui vendiamo o trasferiamo tutto o parte della nostra attività o dei nostri beni o in caso di riorganizzazione, cessione da parte di società, scioglimento di attività o liquidazione.

Quali sono i tempi di conservazione dei tuoi dati personali?

Conserviamo i tuoi dati personali per tutto il tempo necessario al fine di rispettare le finalità indicate nella presente informativa sulla privacy (o eventualmente più a lungo se richiesto dalle leggi applicabili). I dati personali in relazione agli acquisti di prodotti sono archiviati al fine di rispettare i nostri obblighi legali (come i termini e le condizioni in base alle leggi in materia finanziaria e sui consumatori e ai fini della garanzia).

I tuoi diritti

Hai il diritto di richiedere:

– Una copia elettronica dei tuoi dati personali

– La rettifica dei tuoi dati personali se incompleti o incorretti

– La eliminazione o la limitazione dei tuoi dati personali a seconda di determinate condizioni in base alle leggi applicabili. Tali diritti non sono intesi in senso assoluto. Se hai fornito il consenso al trattamento dei tuoi dati personali, hai la facoltà di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.

Se desideri richiedere una copia dei tuoi dati personali o esercitare uno qualsiasi dei tuoi diritti, ti preghiamo di contattarci all’indirizzo vendita@tappetomucca.it

Servizi di soggetti terzi

Sul nostro sito Web hai l’opportunità di integrarti con una serie di altri prodotti e servizi digitali. Ad esempio, il nostro sito Web può essere integrato con dispositivi di soggetti terzi per il tracciamento delle attività, i social network e altri servizi digitali.

Per comodità e a scopo informativo, il nostro sito Web può essere collegato ad altri siti Web (di soggetti terzi). I siti Web collegati hanno delle loro normative sulla privacy o politiche, che ti invitiamo a verificare. Nei casi in cui i siti Web o le app collegate non sono da noi controllati o non sono di nostra proprietà, non ci assumiamo alcuna responsabilità per il contenuto, l’uso di questi siti Web o il trattamento dei dati personali.

Cookie e Pixel

Nell’utilizzo del nostro sito Web ti informiamo che le informazioni vengono raccolte da JBerger GmbH, il cui sito Web può raccogliere dati personali provenienti dal tuo browser Web. Utilizziamo cookie e pixel tag al fine di raccogliere tali informazioni, le quali possono includere quanto segue:

– Indirizzo IP

– Identificatore dei cookie, informazioni sui cookie e informazioni sulla disponibilità di un software per l’accesso a funzionalità specifiche

– Identificazione del dispositivo univoco e tipo di dispositivo

– Dominio, browser Web e lingua

– Sistema operativo e impostazioni di sistema

– Nazione

– Siti Web visitati in precedenza

– Informazioni sulla tua interazione con il nostro sito Web

– Tempi di accesso e siti Web di riferimento

I soggetti terzi possono inoltre raccogliere informazioni tramite i siti Web tramite cookie, plug-in di soggetti terzi e tramite widget. Tali soggetti terzi raccolgono informazioni direttamente dal proprio browser Web e l’elaborazione di tali dati è soggetta alle loro politiche sulla privacy.

Utilizziamo inoltre cookie e pixel tag al fine di monitorare l’utilizzo dei siti Web da parte dei nostri clienti e per comprendere le preferenze dei nostri clienti (come la selezione di paesi e delle lingue). Ciò ci consente di fornire servizi migliori ai nostri clienti e di migliorare la loro esperienza online. Utilizziamo inoltre cookie e pixel tag per ottenere dati aggregati sul traffico e sulle interazioni del sito Web, per identificare le tendenze e ottenere statistiche allo scopo di migliorare il nostro e-commerce.

È possibile selezionare la non accettazione dell’uso dei cookie.

È possibile utilizzare pienamente il nostro sito Web anche se si sceglie di accettare solo i cosiddetti cookie di sessione.

Non è possibile utilizzare appieno il nostro sito Web se non si accettano affatto cookie:

– È possibile leggere le informazioni

– È possibile visualizzare i prodotti, vedere i prezzi e le informazioni correlate

– Non è possibile aggiungere prodotti al carrello

– Non puoi effettuare un ordine

Modifiche alla nostra politica

La legislazione e le prassi mutare con il tempo. Pubblicheremo eventuali modifiche alla nostra politica sulla privacy sul nostro sito Web. Nel caso in cui cambiassero sostanzialmente le modalità in cui trattiamo i tuoi dati personali, ti forniremo un avviso, o se è legalmente necessario, richiederemo il tuo consenso prima di apportare tali modifiche. Ti invitiamo a leggere la nostra politica relativa alla privacy. La presente politica sulla privacy è stata recentemente modificata il 24 maggio 2018.

Domande

Saremo lieti di ricevere domande e opinioni in relazione alla nostra politica sulla privacy. Si prega di mettersi in contatto con il nostro servizio di assistenza clienti al JBerger GmbH vendita@tappetomucca.it

Spedizione gratuita

per tutti gli ordini superiori a 300 €

14 gg diritto di rimborso

Garanzia di rimborso

Qualità superiore

Prodotti di qualità superiore

Checkout sicuro al 100

PayPal / MasterCard / Visa / Stripe